
電話、インターネット(パソコン、ケータイ、スマートフォン)、むじんくん(自動契約機)、店頭窓口、郵送などの申込方法がございますので、ご都合にあわせてお選びください。申込方法について、詳しくはお申し込みについてをご覧ください。また、お申し込みピッタリチャートも是非ご覧ください。お客さまにあった申込方法をご案内いたします。
カードローンまたはショッピングの増額をご希望のお客さまは、お手続きの詳細をご案内させていただきますので、総合カードローンデスク(ACサービスセンター)など「0120-629-215」までご連絡をお願いします。
※審査の結果ご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。
お近くの店頭窓口またはむじんくん(自動契約機)にご来店ください。
その際、アコムカードまたはACマスターカード、ご本人を確認できる書類(運転免許証、健康保険証、パスポートなど)をご持参ください。
以下の方法がございます。
店頭窓口
アコムカードまたはACマスターカード、ご本人を確認できる書類(運転免許証、健康保険証、パスポートなど)をご持参ください。
むじんくん (自動契約機)
アコムカードまたはACマスターカード、ご本人を確認できる書類(運転免許証、健康保険証、パスポートなど)をご持参ください。
プッシュホンサービス24(音声自動応答) 「0120-134-567」
音声ガイダンスに従って操作してください。
※確認のご連絡をさせていただく場合があります。
インターネット
会員ログイン後、「各種変更のお手続き」でお手続きください。
ATM
取引選択画面の<暗証番号の変更>からお手続きください。
インターネットで会員ログイン後、「各種変更のお手続き」でお手続きください。総合カードローンデスク(ACサービスセンター)など「0120-629-215」でも承っております。
至急、アコムサービスセンター「0120-07-1000」へご連絡をお願いします。同時に、最寄りの警察署へ紛失届をご提出ください。
店頭窓口
平日9:30~18:00です。
むじんくん (自動契約機)
休日含め9:00~21:00ですが、店舗により異なります。
ATM
年中無休で24時間ですが、店舗により異なります。
店頭窓口、むじんくん (自動契約機)、ATMの営業時間・場所についてお調べになる場合は、店舗・ATM検索をご覧ください。
毎月月末までにお届けできるようにお送りしております。
※カードの利用明細書は、支払方法が口座振替(自動引き落とし)のお客さままたは利用明細書の送付をご希望されたお客さまにお送りしております。
全ての郵便物を「ACサービスセンター」名でお送りしております。アコム名ではお送りしておりません。
会員番号や暗証番号にお間違いはございませんでしょうか? 暗証番号を3回お間違いになりますとログインができなくなります。解決しなかった場合は、総合カードローンデスク(ACサービスセンター)など「0120-629-215」へご連絡をお願いします。
むじんくん(自動契約機)の営業時間外はセキュリティ上、ATMコーナーのドアにロックがかかっております。ドア入口に設置されているカードリーダーにカードを通していただければロックが解除されます。
お客さまの金融会社からの借入などに関する事実(借入日、借入金額および長期延滞などの情報)が登録されているのが、「信用情報機関」です。アコムではお客さまに無理なく健全なお取引を続けていただくために、お客さまからご了承いただいたうえ、お申し込みの際などに信用情報の照会を行い、またお取引内容、完済日、お取引情報などを登録させていただきます。
アコムでは個人情報の保護に万全をつくしておりますので、安心してお取引いただけます。
詳しくは個人情報保護方針をご覧ください。
お客さま相談センター「0120-036-390」へご連絡をお願いいたします。
詳しくは個人情報の開示などの手続きについてをご覧ください。
ここに掲載されていない質問やお困り事につきましては、お問い合わせフォーム、またはフリーコール(0120-07-1000)よりお問い合わせください。

キャッシング・カードローンのご融資なら消費者金融のアコムにご相談ください。ケータイサイトからのお申し込みでもキャッシングが可能です。 契約内容をよくご確認ください。収入と支出のバランスを大切に。無理のない返済計画を。

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