ICチップ付マスターカードについて
ACマスターカードはICチップを搭載することで、より安心・安全・スピーディーにご利用いただけるようになりました。
ご利用の際は、売上票へのサインの代わりに暗証番号を使用するため、より安全・スムーズにご利用いただけます。
ご利用方法
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ICチップ付マスターカードを提示し、暗証番号入力端末（PINパッド）に挿入します。その際、お支払方法は「1回」とご指定ください。
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暗証番号入力端末（PINパッド）に表示された金額が正しいかご確認のうえ、4桁の暗証番号をご入力ください。
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お客さま控えをお受け取りください。
暗証番号（PIN）について
暗証番号照会をご希望の方は、自動契約機にて承ります。照会の際は、本人確認書類（運転免許証等）をお持ちください。
ご注意
- ※誤った暗証番号を一定回数入力すると、IC対応端末でカードがご利用できなくなります。その場合、カードの再発行が必要となりますのでご注意ください。
- ※万一、暗証番号を不正に使用された場合、その損害は原則ご本人への請求になります。
- ※カード会社や警察が暗証番号をお聞きすることは一切ありません。絶対に答えないようにしてください。
ICチップ付きマスターカードへのお切替え
すでにACマスターカードをお持ちのお客さまは、ICカードに順次交換させていただきます。
- ※ご自宅、お勤め先に変更がある場合は、会員ログイン後の会員サービスメニューの「各種変更のお手続き」または、以下お問い合わせ窓口にてお手続きください。
- お問い合わせ窓口
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- アコム総合カードローンデスク
受付時間：平日9:00～18:00
有効期限前のお客さま
- 有効期限が2018年10月から2020年3月までのお客さま
有効期限2ヶ月前より順次郵送いたします。
ただし、「郵送」を選択されていないお客さまを除きます。（注） - 有効期限が2020年4月以降のお客さま
2018年11月～2020年1月に順次郵送いたします。
ただし、「郵送」を選択されていないお客さまを除きます。（注）
（注）ショッピング利用明細および有効期限更新カードの受取方法として、「自宅郵送」または「勤務先郵送」を選択されていないお客さまにつきましては、自動契約機にお越しいただく必要がございます。
有効期限を過ぎたお客さま
お手数ですが、総合カードローンデスク（0120-629-215/平日9：00～18：00）までお問合せください。
