お客さまの声
お客さまからいただいた声をご紹介します。
日本人口の63人にひとりがアコムを利用！
アコムの満足度97.6％！
アコムはご利用いただいたたくさんのお客さまにご満足いただいています。
- ※2025年10月1日～2025年11月15日の期間にカードローンを新規契約し、ご利用・ご返済されたお客さま（1,012名）を対象にアンケートを行い算出。（集計期間：2025年12月16日～2025年12月23日）
お客さまからいただいた声
申込理由や利用目的について
20代 男性
友人の結婚式、賃貸の更新、いきたい旅行などのイベントが被ってしまったため。当初は抵抗があったが、それらを我慢するよりは良かった。
40代 女性
仕事の初期投資でまとまったお金が必要で思い切って借り入れをした。夢を叶えるきっかけに思い切って借入をして良かった。
20代 男性
彼女との記念日に少し背伸びした店に行くことができた。大切な思い出を作ることができた。
40代 女性
子供の教育費、部活動の遠征費など急な出費が多々あり、支払い期間に間に合わず借入れした。遠征に参加させてあげられたり、やりたい事をさせてあげられて、本当によかった。
アコムを選んだ理由について
20代 男性
小さいときから名前を聞いたことがあったため。
30代 女性
MUFGのグループ会社なのと、「初めてのアコム」のCMで聞き馴染みがあったため。
20代 男性
よくテレビで見ていたのと知り合いが使っていて安心できたから。
50代 女性
知名度と歴史ある会社だから。
契約や借入について
20代 女性
急な出費にすぐに対応できた。即日借り入れの早さには驚いた。
50代 男性
曜日や時間を気にせず利用することができ、郵送物の煩わしさもない。
20代 女性
契約後無利息期間があるため利息負担が抑えられる。
40代 女性
アプリで借入の状況がわかるので、借りすぎにも注意できたりするのでとても便利。
返済について
20代 女性
パソコンやスマホから24時間、いつでも手数料無料で返済できる、インターネット返済が便利。
20代 男性
毎月の返済額に無理がなく、多めに返せる時は自分の裁量で返済ができる。
40代 女性
不安はあったが、返済金額や相談など親身に聞いてくださり安心できた。
30代 男性
返済手段が多く、返済がしやすい。35日と余裕のある返済期限で万が一のことがあっても対応しやすい。
※アコムのお客さまを対象に実施したアンケートに基づいて掲載しています。
※掲載している内容はお寄せいただいたお客さまの個人の感想です。商品やサービスについては、詳細ページをご確認ください。
よくあるご質問
一切、実施しません。
最短20分でご契約が完了し、お借入いただけるようになります。*
※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
アコムでは、20歳から72歳までの安定した収入と返済能力を有する方で、当社基準を満たす方であればご契約いただけます。
いいえ。郵便物は原則「ACサービスセンター」名でお送りしています。
