2020年 04月13日

当社は、４月７日(火)に発令された政府の緊急事態宣言を受け、新型コロナウイルス感染症の拡大を防止する更なる措置として、下記のとおり、営業日または営業時間を短縮して業務を継続することとしましたので、お知らせします。
お客さまには、ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

１．営業時間等を短縮する期間
2020年４月13日（月）から５月６日（水）まで

２．営業時間等を短縮する業務
オペレータの人員を大幅に縮小して、業務を継続いたします。つきましては、自動契約機やインターネットでの各種お手続きにお時間をいただく場合や、コールセンター等へのお電話がつながりにくくなる場合がございますので、何卒、ご了承ください。

(注１) 当社ＡＴＭは、通常どおり営業しております。
(注２) 新型コロナウイルスの影響を受けたお客さまのご利用・ご返済に関する相談も受け付けしております。
土日のカードの紛失・盗難については、0120-629-814にお電話ください。
(注３) ４月29日(水）、５月４日(月）、５日(火）、６日(水）は、通常どおり営業しております。

＜参考＞
西新宿支店、川崎駅前支店、梅田支店、天王寺支店の店頭窓口については、４月７日(火)から臨時休業させていただいております。

今後も、引き続き、感染拡大の防止措置と、お客さまや従業員の安全確保を最優先に対応を進めてまいります。

以上