お客さまに安心・安全にご利用いただくため、アコムで行っている取り組みと、お客さまご自身で使える便利なセキュリティサービスをご紹介します。

➀アプリログイン時の生体認証

スマホの生体認証・顔認証を使うことで、アプリのログインがスムーズになり、パスワードの盗用リスクも抑えられます。

➁クレジットカード利用時のセキュリティ対策

＜3Dセキュア＞

ネットショッピングの際に、カード番号だけでなく、追加の本人確認 を行うことで、不正利用を防ぎます。

詳しくは本人認証サービス（3Dセキュア）とは何ですか？をご確認ください。

＜不正利用検知システム＞

当社ではお客さまにカードを安全にご利用いただくために不正利用検知システムを導入し、お客さまのクレジットカードに不審な取引がないか24時間体制で監視しています。
第三者による不正利用の疑いがあると判断された場合は、事前の告知なくカードの取引を一時的に停止させていただく場合がございます。

詳しくはクレジットカード不正利用防止への取り組みをご確認ください。

＜クレジット安心お知らせメール＞

クレジットカードがご利用（カードローン、海外キャッシングを除く）されたことをアコムが確認した場合に、あらかじめお届けいただいている条件に応じて、金額やご利用日時などを即時にｅメールでお知らせします。
不正利用の早期発見にもつながりますので、ぜひご利用ください。また、ご利用にはクレジット契約と、事前のご登録が必要です。

詳しくはクレジット安心お知らせメールをご確認ください。

③公式ブランドロゴを表示

アコムより配信しているメールのアイコンには公式ブランドロゴを表示しています。
『Gmail』や『Yahoo！メール』、『ドコモメール』の場合、公式ブランドロゴが表示されるので、不審なメールを簡単に見分けられます。

※注意※

認証コード（ワンタイムパスワード）を盗むフィッシング詐欺が確認されています。
取引に身に覚えがない場合は、認証コードを入力しないでください。
入力した場合、不正な取引が決済されてしまいます。

クレジットカードの不正利用に関するご質問やご相談はショッピングデスクまでお問合せください。